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Reclamo a Mercado Libre

Se quedaron con mi producto y no recibi el pago

Hice una venta por mercado envíos de tres placas calefactoras. El envío no se realizó durante el tiempo estimado, se realizó un día antes de lo que le indicaron a la compradora por lo que la clienta se acerco a la sucursal del correo a retirar y a mí todavía me figura como que está en el punto de entrega. Necesito recibir el dinero correspondiente a mis tres placas ya, porque la clienta ya las tiene.

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