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Reclamo a Mercado Libre

Se quedaron con mi dinero

Mande a arreglar el cel y se quedaron con el dinero. Me devolvieron el teléfono en las mismas condiciones. Borraron todas las calificaciones de mercado libre, no aparecen las negativas y cambiaron de cuenta por eso. mienten al consumidor

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Comentarios

  • crysfms

     

    No me parece válido porque no realizaron ningún tipo de acción hacia el vendedor, ya que el mismo sigue realizando ventas y no me a devuelto mi dinero, podrían al menos suspender o sancionar al mismo.

    17 de Julio a las 10:28 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2v3ozC5 y selecciones la compra. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.

      De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

      Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.

      Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.

      Saludos.

      18 de Julio a las 13:50 hs.

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      • crysfms

         

        Ya lo hice y me dijeron que no podían hacer nada, ya no me deja empezar otro reclamo y el vendedor eliminó la publicación. Por eso intente por este medio

        18 de Julio a las 20:10 hs.

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