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Reclamo a Mercado Libre

Se pago el preducto y. no hubo respuesta

[Solucionado]

Fue pagado ayer y no tuve respuesta..compre dos paquetes de medio kilo de colageno gelita el 13 de octubre. Referencia de pago..empresa [números]. [números]...cod seg..[números]c82 fecha de pado 16 del 10 del [números] a las 10:08

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por escribirnos.

    Te pedimos que ingreses al detalle de la compra y verifiques el estado de tu pago. Si el mismo figura como "Devuelto" te damos la tranquilidad de que el dinero lo verás acreditado en tu cuenta de Mercado Pago.

    Es importante que aguardes, ya que todos los pagos cuentan con un plazo de devolución.

    Puedes ver como devolvemos el dinero desde tu cuenta de Mercado Pago ingresando en http://bit.ly/2pQjPAy

    Además, puedes verificar desde Mercado Pago en la sección informes si el dinero ingresó y se retuvo por alguna causa.

    En el caso de que sigas sin poder verlo, puedes hacer el reclamo desde acá http://bit.ly/2Okn*** ingresas a tu cuenta y seleccionas el pago que nos mencionas.

    ¡Saludos!

    19 de Octubre a las 15:12 hs.

  • Cielo E

     

    solución recibida:

     

    El vendedor devolvio el dinero por mercado pago... Gracias

    23 de Octubre a las 8:03 hs.

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