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Reclamo a Mercado Libre

Se me regrese de inmediato mi dinero

[Solucionado]

Me acaban de avisar que una compra fue cancelada por el proveedor, y que mi dices se me regresará hasta dentro de casi un mes, no es justo, aparte de que en el seguimiento de la compra, el sistema decida que ya había sido enviada.
no es justo que se tarde tanto tiempo el regreso del dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fran, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte.

    En este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AxipOj. Allí debes hacer clic en el botón ''tengo un problema con un pago'', seleccionar el pago en cuestión y la opción que se adecué a tu inconveniente. Ten presente que te brindaremos toda la información respecto a la devolución.

    En caso de ser necesario podrás contactarnos para que nuestro sector especializado analice lo ocurrido, de lo contrario deberás contactarte con tu entidad bancaria para que puedan asesorarte respecto al proceso de devolución.

    De todas maneras, te brindo la absoluta tranquilidad de que si el pago se encuentra devuelto, el dinero volverá a tu tarjeta ✅✅

    19 de Diciembre a las 10:21 hs.

  • FRANCISCO J

     

    solución recibida:

     

    Mi inquietud era por una compra cancelada por un proveedor, me avisaron que el reenviado tardaría como un mes, son embargo, me llegó en menos de 2 semanas

    03 de Enero a las 11:14 hs.

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