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Reclamo a Mercado Libre

Se me borro todo el historial de compras que realice

Se me actualizo la app y se me borraron las compras que eh realizado , hasta me quitaron los puntos que tenía , el mayor problema es que tenía un paquete en camino y el código de seguimiento no lo tengo ya que me borraron todo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Te aconsejamos verificar que estes ingresando desde la cuenta correcta Es posible que indicaras un e-mail distinto al momento de ingresar nuevamente desde la app y por ello no te encuentras en la cuenta Mercado Libre desde la cual habías realizado las compras.

    Te deseamos lo mejor.

    06 de Agosto a las 22:13 hs.

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