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Reclamo a Mercado Libre

Se extravian mis paquetes de devoluciones, cancelaciones, no entegados, etc

Me contacte con mercadolibre por mil modos, chat, telefono, email, tengo numero de caso [números], sin ayuda.
mis devoluciones, o no entregados, o cancelados, estan siendo entregados a un domicilio viejo y alguien se los esta quedando. Yo no firmo por estos.
mas de 30 paquetes perdidos, costo, trabajo, todo.
vengo con esto hace meses, a mi domicilio nuevo no vienen, nuevo me refiero hace mas de 6 meses que estoy reclamando.
cambie el domiclio y pedi ayuda, me dijeron que le iba a avisar a los correos mi domicilio para que dejen de entregar al viejo. Pero los correos dicen que mercado no se communica con ellos. Que no tienen idea.
ese numero de caso fue el unico que me mando un email y me dijo pasame cada numero de venta y los rastreamos, y al ser envios por mercadoenvios me cubririan.
pero esto fue el 4 de diciembre a hoy sin respuesta.
no son dos paquetes son mas de 30, tengo cada numero de venta.

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Comentarios

  • magali A

     

    Jamas me respondieron.

    02 de Enero a las 11:56 hs.

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    • magali A

       

      No me escribió nadie jamás, no me brindaron ninguna solución. Ya entregaron mis paquetes en otras dirección, no tengo la mercadería, ni el costo. Y nadie me responde ni soluciona.

      11 de Enero a las 10:02 hs.

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      • magali A

         

        Jamas me respondieron. Ni contactaron, menos brindaron solución.

        27 de Enero a las 2:27 hs.

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