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Reclamo a Mercado Libre

Se comprobó mercado libre estafaaa

Compr en teléfono por [números] pesosla tarjeta lo autorizo enseguida me quedo en verificar mercado libre pero mande dni y selfie
ahora me contestan qie van a tardar en devolverme el dinero 30 días habilessssss
y el pago está aprobado quedó demostrado la estufa ya voy a la cámaras a romi al a denunciarlos

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Ana, buenas tardes.

    Comprendemos lo que indicas.

    Cuando los pagos entran en revisión aleatoria pueden acreditarse o rechazarse, en este caso surgió la última opción.

    De todas formas, queremos darte la tranquilidad que ya se inició el proceso de reembolso de tu dinero por parte de tu tarjeta.

    Cuando un pago se rechaza no llega a ingresar en nuestro sistema. El monto que ves aplicado se debe a la reserva que realiza tu tarjeta a la hora de la compra.

    La caída de dicha reserva es gestionada directamente por tu entidad crediticia, en el caso de Visa, cuentan con un plazo de 30 días hábiles máximos para que puedas visualizar la devolución en tus movimientos.

    Es un plazo máximo y confiamos que lo verás antes de eso.

    Quedamos a las ordenes y te deseamos una buena jornada Ana.

    Saludos.

    15 de Febrero a las 14:44 hs.

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    • Ana S

       

      Mentira la plata la están usando ustedes menos mal que el banco i la tarjeta saldrán de testigo ante esta tretencion indebida

      15 de Febrero a las 14:49 hs.

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      • Ana S

         

        Gente inicien acción colectiva
        Somos muchos los damnificados

        15 de Febrero a las 14:50 hs.

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        • Ana S

           

          El pago fue autorizado
          La estafa será fácil de probar
          Ya pedí el estado a visa
          Donde digurabqie ustedes no anularon la cinpra

          16 de Febrero a las 0:52 hs.

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          • Ana S

             

            Quieren lucrar con nuestra Plata
            Después de la audiencia les cuento

            20 de Febrero a las 7:13 hs.

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            • Ana S

               

              Siguen usando nuestro dinero
              Después de la mediación les cuento

              20 de Febrero a las 8:41 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Ana, si el pago due autorizado quiere decir que podrás realizar la compra.

                En el caso de no quererlo debes seleccionar en los tres puntitos la opción de "Tengo un problema"

                Desde ahí te estarán ayudando.

                ¡Saludos!

                20 de Febrero a las 9:01 hs.

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                • Ana S

                   

                  Ya lo hice
                  La compra la rechazaron ustedes

                  20 de Febrero a las 10:41 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Ana, si el pago se rechazó, el dinero no llega a Mercado Pago, en caso de que veas el cargo en tu tarjeta se debe a la reserva de pago que hace Mercado Pago del dinero necesario para la compra antes de que el mismo se acredite.

                    Si el pago se rechaza, la tarjeta debe anular el cargo y devolver el dinero pero para eso, cada tarjeta tiene plazos internos y ajenos a nosotros.

                    Ten la seguridad de que finalizado el plazo que tiene la tarjeta para anular el cargo, tendrás el dinero nuevamente reflejado en tu resumen o estado de cuenta.

                    20 de Febrero a las 16:05 hs.

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                    • Ana S

                       

                      A la tarjeta no se le informo la baja de la venta

                      20 de Febrero a las 21:19 hs.

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                      • Ana S

                         

                        No permitan más estafas denuncien!!!!!!!!!!

                        03 de Marzo a las 10:09 hs.

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                        • Ana S

                           

                          Se lavaron las manos

                          18 de Marzo a las 8:18 hs.

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