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Reclamo a Mercado Libre

Se cerro el reclamo no lo puedo reabrir para devolver el producto

Compre un termo, el mismo llego fallado el mate pierde agua, la azucarera no cierra bien, realice el reclamo, fue cuando comenzó lo del coronavirus, así que no pude llevarlo, ahora que puedo dice que el reclamo esta cerrado y el vendedor no me da solución.

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