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Reclamo a Mercado Libre

Se cancelo una compra y no me han devuelto mi dinero

[Solucionado]

Compre un bebe reborn y el vendedor no lo envio, se cancelo la compra y de acuerdo a mercado libre ya me devolvieron el dinero a mi cuenta de debito (bancomer) sin embargo no hay nimngun deposito esto fue el 20 de agosto, hoy es 24 de agosto la operación de compra fue la operación [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

    Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    26 de Agosto a las 8:40 hs.

  • Clark K

     

    solución recibida:

     

    El proveedor reacciono inmediatamente y se soluciono el reclamo favorablemente

    29 de Agosto a las 9:50 hs.

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