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Reclamo a Mercado Libre

Se canceló la compra y aún no nos devuelven el dinero ni responden nuestros mens

[Solucionado]

Buenos días, queremos ponernos en contacto con ustedes para transmitirles nuestra serio malestar con esta casa de microcemento (al final ponemos el enlace). No responden nuestros mensajes cuando lo hacen no responden a lo que preguntamos, no nos han tratado bien, realizamos la compra el día marres 1 de diciembre y la cancelaron el día 5 y aún no nos han reembolsado el dinero y no nos responden al respecto. No sabemos si ustedes se pueden poner en contacto con ellos pero estamos muy inconformes y queremos que nos devuelvan el dinero de la compra que fue desconté así por débito y luego cancelada. Gracias

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Comentarios

  • María E

     

    solución recibida:

     

    La devolución de la compra cancelada estaba en la cuenta de mercado libre y yo la esperaba en mi propia cuenta del banco.

    14 de Diciembre a las 10:06 hs.

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