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Reclamo a Mercado Libre

Se borró mi historial de compras

Les comento hace muchos años hago compras en mercado libre según yo tenía una cuenta y ya estaba en nivel 4 en este año tan horrible hice unas compras más la última era una jaula y una templado de un celu moto e 6 y resulta que no pude entrar más a mi cuenta me pedían clave y salió incorrecta así que la cambie y lo mismo y cuando conseguí entrar sale que estoy en nivel 1 y mi historial de compras figura que la última la hice en octubre del [números] o sea que perdí mis puntos y más que todo mi historial que es lo que me interesa y ahí está donde hice la compra de una jaula y no puedo ver para sacar número seguimiento para poder retirarla espero me ayuden y recuperar mi historial de compras muchas gracias

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Comentarios

  • silvia Y

     

    No sé comunico nadie conmigo y sigo sin poder ver mi historial de compras

    24 de Diciembre a las 7:10 hs.

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    • silvia Y

       

      Nadie se a comunicado conmigo y encima había hecho una compra de una jaula y como no conseguía me.pasen el número de seguimiento se me pasaron días y el correo la devolvió a mercado libre así que no puedo ver si me devolvieron el dinero de compra ni nada x que mercado me borró mi historial ya no sé que hacer x favor ayudenmen

      25 de Diciembre a las 10:38 hs.

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      • silvia Y

         

        Después de tantos reclamos nadie se a comunicado conmigo x parte de mercado libre ya no sé que otra cosa hacer para que me solucionen mi problema

        04 de Enero a las 7:22 hs.

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