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Reclamo a Mercado Libre

Se borro el historial de compras y no puedo retirar un producto que compre

[Solucionado]

Buenas tardes; se me borro el historial de compras. Y la cuestión es que 1 o 2 días antes de que esto suceda había comprado un producto (con tarjeta de débito por lo cual ya se me me descontó el dinero) y resulta que ahora no me figura mas el producto. En teoría ayer ya podía retirarlo pero como se me borro del historia no me mandaron ningún aviso de retiro y tampoco tengo un código para poder retirarlo de la sucursal. Quisiera poder solucionarlo. Gracias.

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Comentarios

  • Raul A

     

    solución recibida:

     

    Había logeado otra cuenta

    21 de Febrero a las 19:35 hs.

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