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Reclamo a Mercado Libre

Saquearon mi envio

Vendi mi celular iphone 7 plus con cargador y audifonos, lo envie el 15/03/[números] y llego a su destino (oficina central de bucaramanga) el dia 18/03/[números], lo vendi a una señora.el 18 me manda un mensaje ofensivo y me dice gracias y dedos malintensionados, supuestamente llego la caja sin el celular ni los accesorios, desde ese momento intento comunicacion con ella para solucionar e indagar pero ella me bloquea, la busco por otros medios pero me sigue bloqueando, mercado libre no me da respuesta les escribo nor todos los lados, llamo infinidades de veces y nunca responden. Tengo fotos, videos y todos los correos de mercado libre con el supuesto pago, conversaciones con la destinataria, por favor que mas puedo hacer ? muchas gracias

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