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Reclamo a Mercado Libre

Saldo perdido

Tenia un saldo a favor en mi cuenta de mercado libre pero cuando me di de alta en Mercado Pago se reseteo el contador y ese saldo a favoe se desaparecio

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Moises, tu cuenta de Mercado Libre está asociada a tu cuenta de Mercado Pago, es decir, ingresas a ambas con el mismo e-mail.

    Si te registraste nuevamente en Mercado Pago, por ello no ves el dinero. Deberás ingresar a Mercado Pago con el mismo usuario y contraseña que a tu cuenta de Mercado Libre donde tenías el dinero.

    Podrás ver todos los movimientos del mismo desde la sección "Informes".

    ¡Quedamos a tu disposición!

    31 de Mayo a las 10:02 hs.

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    • Moises H

       

      Donde está la sección de informes , y si es es el mismo correo que mercado libre pero ya ni en esa cuenta aparece el saldo

      01 de Junio a las 14:09 hs.

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      • Moises H

         

        Algún número de teléfono o chat directo para comunicarme con ustedes

        01 de Junio a las 14:10 hs.

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        • Moises H

           

          No aparece mi saldo si es la misma cuenta de correo

          04 de Junio a las 12:21 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Moises,

            Al ingresar en tu cuenta de Mercado Pago podrás ver la sección "movimientos"

            04 de Junio a las 13:03 hs.

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