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Reclamo a Mercado Libre

Sacar mercado envios

Hola. Mercado libre no me da la opción de sacar mercado envios

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Frias, te contamos que actualmente como vendedor es obligatorio ofrecer Mercado Envíos en todas tus publicaciones, asegurando así la llegada de todos los paquetes y mejorando la experiencia de tus compradores.

    Ten en cuenta que por ello no puedes cambiar el método de envío. Por lo contrario, si tu comprador lo desea, puede elegir acordar contigo el envío cuando selecciona el método de entrega.

    ¡Que tengas mucho éxito en tus ventas!

    14 de Diciembre a las 9:50 hs.

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    • Felicitas F

       

      Para todos los productos no hago envíos y muchas veces se realizan compras sin consultar el método de entrega, por lo que me parece que no es una solución

      14 de Diciembre a las 10:57 hs.

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      • Felicitas F

         

        No me parece que el envío deba ser pagado por el vendedor y que se deba si o si ofrecer envio

        18 de Diciembre a las 10:02 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Comprendemos lo que nos comentas y queremos que sepas que es igual para todos los vendedores.

          Te invitamos a ingresar aquí: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/costos-envios-gratis_**** para ver más información.

          ¡Saludos y que tengas un lindo día!

          19 de Diciembre a las 10:02 hs.

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          • Felicitas F

             

            Que sea para todos los vendedores no significa que corresponda que uno se deba hacer cargo del envío. En el carrito además si los productos tienen valores menores a **** (pero suman ****) mercado libre ni siquiera absorbe la mitad.

            19 de Diciembre a las 10:34 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              propuso una solución:

               

              Hola Laura, es un placer saludarte nuevamente.

              Si te compran varias unidades de lo mismo y el total supera los $ 1.*** nosotros absolvemos una parte del precio del envío, sin embargo el descuento depende de la re****ción de cada vendedor.

              Te invitamos a conocer más sobre Mercado Envíos aquí: http://bit.ly/2C6JQPQ

              Que tengas buenas noches.

              Saludos, Equipo Mercado Libre

              20 de Diciembre a las 0:21 hs.

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              • Felicitas F

                 

                Entonces necesitaría que se revise un envío que se me está cobrando. Que datos te paso?

                20 de Diciembre a las 0:36 hs.

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                • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Te pedimos que ingreses acá: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda

                  Ayuda - Vendiendo - Ventas, cobros y envíos - Resolver un problema con una venta, cobro o envío.

                  Saludos.

                  20 de Diciembre a las 15:45 hs.

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                  • Felicitas F

                     

                    Se cobró la mitad pero me sigue pareciendo una locura. Lleva a pasar el costo a los productos q uno vende

                    21 de Diciembre a las 11:13 hs.

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                    • Felicitas F

                       

                      No hubo solución

                      03 de Enero a las 1:16 hs.

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