Reclamo a Mercado Libre
El día 18 de enero pedí un llavero de dragón ball y fui a pagar a Oxxo y no me ha llegado quiero saber si me lo van a enviar o me estafaron ?
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Falta de resolución
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Me estafaron en una compra que realice en la plataforma de mercado libre
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de videojuegos xbox series s (publicada como producto usado) a través de la plataforma mercado libre. El pago se procesó de manera exitosa a través de las herramientas de la plataforma. el paquete fue en…
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Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo que no le servia y cuando acepte la devolución me envio una pava eléctrica que no funciona. Mercado libre le devolvió el dinero y cuando hice el reclamo ml me dijo que lo lamentaba pero que no habia na…
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¡Hola! Gracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link http://bit.ly/2AFYcFS deberás dar clic donde dice "Resolver problema con una compra" y seleccionar la misma.
Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga como corresponde podemos a interceder para ayudarte.
En caso que no se te permita iniciar el mismo se debe a que el envío esta pendiente, es decir, esta en manos del correo, desde el detalle de la operación podrás sabes donde esta a todo momento
Te esperamos
24 de Enero a las 22:04 hs.
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