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Reclamo a Mercado Libre

Saber si te mandan un correo para notificarte en q vienen tu compra

Hola compré un cel quisiera q alguien me ayudará a saber x q la persona que me lo vendió y quedó de mandarlo ya dice que finalizó su venta pero nunca me llegó un msj o correo dónde diga q mi producto viene en camino y el fulano ya no contesta mis msjs lo q quiere decir q me estafaron y perdí mi dinero o como ojalá alguien pueda acesorarme para poder recuperar lo comprado x que creo lo de el envío ya se perdió

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Comentarios

  • Esmeralda S

     

    No e recibido un correo dónde me solucionan mi compra todavía no me mandan la solución

    29 de Agosto a las 11:51 hs.

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    • Esmeralda S

       

      No e recibido un msj dónde me solucionen ni de marcado libre ni del vendedor para coordinar la entrega del material o del dinero

      29 de Agosto a las 12:01 hs.

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      • Esmeralda S

         

        Mi reclamo todavía no tienen solución el vendedor no responde mis msjs mi compra nunca llegó y no puedo contactar a un agente de mercado libre para q me asesore ya q es la primera vez q me pasa esto del fraude de mercado libre me gustaría q me ayudaran para q se resuelva lo más pronto posible

        29 de Agosto a las 19:26 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Buenos días.
          Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y te pedimos que aguardes el contacto del sector encargado en la mediación y evites contactarte por esta vía, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
          Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
          Saludos.

          30 de Agosto a las 10:44 hs.

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