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Reclamo a Mercado Libre

Saber que hacer?

[Solucionado]

Hola realice una compra de dos peluches los cuales no eran como la descripcion. Por eso inicie un reclamo. Mercado me devuelve el dinero y me envia un mensaje diciendo que no tengo que devolver el producto. Yo quisiera saber si en estos casoz le dejan tambien el dinero al vendedor. Ya que sino pierde tanto el dinero como el prpducto. Porque me esta mandando mensaje diciendo que si no le devuelvo los peluches me va a denunciar. Gracias y espero su respuesta

Comentarios
  • Karina F

     

    solución recibida:

     

    Aa

    16 de Agosto a las 7:13 hs.

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