Reclamo a Mercado Libre

Saber porque no sale publicación y como hacer que salga

Hice una publicación en mercadolibre, con todo osea pagando exposición premium, envío gratis, meses sin intereses y precio mas bajo, está al [números] por ciento según la página y aún así no sale por ningún lado. Solo cuando la busco desde mi cuenta en mis publicaciones.

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola, para brindarte soporte, ingresa aquí: http://bit.ly/2QsySMy haciendo clic en "Resolver un problema con una publicación"

Solo debes elegir la publicación en cuestión para asesorarte.
28 de Enero a las 18:42 hs.
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Cuauhtemoc C

La publicación está calificada por el mismo sistema como excelente y al ***%, aún así NO APARECE, además en el filtro de búsqueda está con tope de precio mínimo de $**** pesos incluso como producto usado, que locura!! Es una falla muy grande.
01 de Febrero a las 0:45 hs.
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Cuauhtemoc C

El Link (http://bit.ly/2QsySMy) al que dirigieron mi problema NO LO SOLUCIONA. Todo lo quieren resolver de forma automatizada, les sugiero tomar en cuenta que su sistema puede tener fallas.
01 de Febrero a las 0:49 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola ¿Cómo estás?

Pudimos ver que tu publicación se encuentra correctamente en los listados y puedes verla desde aquí http://bit.ly/2D2ov9v

Ten presente que ganarás exposición a medida que la publicación sume antigüedad y visitas, de ese modo podrá posicionarse mejor en los listados.

¡Quedamos a las ordenes ante cualquier potra duda!
01 de Febrero a las 9:16 hs.
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Cuauhtemoc C

Y que tal el filtro en búsqueda de **** pesos como precio MINIMO? y con filtro de usado previamente
01 de Febrero a las 12:30 hs.
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Cuauhtemoc C

La búsqueda de "lente Nikon 55 ***" da como tope de precio mínimo **** pesos y además el filtro de lugar buscando sólo en el estado donde estoy tampoco aparece mi publicación, la búsqueda con filtros ¿también depende de antigüedad? ¿Cuanto tiempo? ¿Y porque cobran exposición Premium? Sí aún así requiere más factores.
01 de Febrero a las 12:41 hs.
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Jhon A

igualmente a mi me pasa lo mismo hice una publicacion y mi producto no aparece en la busquedas
15 de Enero a las 12:43 hs.
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Maria Z

no veo que mi publicacion aparezca, pongo en el buscado " Guillotina electrica" y no aparece. Quien puede ayudarme ?
02 de Febrero a las 9:40 hs.
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walter C

hola gente, yo tambien tengo una publicacion que no aparece en el listado, solo en mi cuenta, pago por todas las publicaciones, pago iva por productos usados, ademas de la comision te cobran 15 pesos mas, estan robando a la gente como locos y ni siquiera un maldito chat, que antes estaba para resolver problemas, no dan la cara, no dan telefonos, , las soluciones que brindan no sirven para nada, cada vez esta peor mercadolibre, mejor comprar en aliexpress o ebay, que si te dan bola y te atienden por chat
15 de Marzo a las 23:04 hs.
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Gustavo I

Hola! me pasa lo mismo, publique un motor perkins, y al poner en el buscador desde el celular y desde la pc, "motor perkins" arroja un listado pero no esta mi publicacion en el listado, es una publicacion PLATA ayuda por favor!
27 de Abril a las 18:50 hs.
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Laura R

Buenas noches, me pasa lo mismo.
Mi publicación no aparece ni buscandolo como se puso. Entramos a ese link http://bit.ly/2QsySMy y no hay una solución al problema.
Soy un usuario antiguo de mercadolibre y espero una pronta solución
26 de Mayo a las 23:53 hs.
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Facundo G

mercadolibre es una ******! ******dores!!!! te prometen máxima exposición y no cumplen !!!!
05 de Junio a las 22:00 hs.
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Facundo G

CAG"A.dORES!!!!! NO ME CENSUREN... PORQUE ESO ES LO QUE SON
05 de Junio a las 22:00 hs.
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Ines M

hola estuve un tiempo alejada de merado libre ya que no tenia stock y quiero activar nuevamente mis ventas y no me aparece ni una publicacion para activarla de nuevo que hago mercao libre me las borro porque le dio la gana?
10 de Julio a las 20:33 hs.
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Ines M

tengo años trabajando con mercado libre y en vez de mejorar lo que hacen es perjudicar al vendedor no se que buscan
10 de Julio a las 20:34 hs.
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Eduardo G

Me pasó lo mismo. Yo creo que en mercadolibre venden directo muchos de los productos, y no publican a los que les hacen la competencia.

Hay otras alternativas mejores...

Mercadolibre va a la baja por cosas como esta.
27 de Julio a las 19:02 hs.
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- Juan C
  
  cuales alternativas? a la baja no lo creo
  26 de Diciembre a las 18:01 hs.
Robinson B

Hace más de 4 meses publiqué más de 20 productos y al principio se veían las publicaciones y hasta hubo unas visitas pero nunca se concretó ni una sola venta, a pesa de tener la mayoría con máxima exposición Premium y ahora busco desde otros dispositivo de otras cuentas y mis publicaciones no aparecen por ningún lado, no se a que están jugando, la verdad es que si no me solucionan cancelare las publicaciones y no volveré ni a comprarles, su soporte técnico y atención es pésima además no tienes atención de quejas y reclamos.
29 de Agosto a las 13:14 hs.
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Leandro G

Si abren chrome en modo incognito les aparecen las publicaciones.
19 de Setiembre a las 22:21 hs.
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Leandro G

propuso una solución:

Si abren chrome en modo incognito les aparecen las publicaciones.
19 de Setiembre a las 22:22 hs.
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- Juan C
  
  como se hace eso?
  26 de Diciembre a las 18:01 hs.
tonantzinh

aún así no aparecen!
17 de Octubre a las 0:59 hs.
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tonantzinh

Alguien ha encontrado la solución para que aparezcan las publicaciones en Mercado Libre?
17 de Octubre a las 1:00 hs.
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Yuki E

Me pasó con una publicación que segun yo tenia fondo blanco en la portada. LE CAMBIE EL FONDO A OTRO MAS BLANCO Y SE SOLUCIONÓ, YA APARECE MI PUBLICACIÓN.
05 de Diciembre a las 8:06 hs.
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- Juan C
  
  no me funciona
  26 de Diciembre a las 18:01 hs.
walter C

hola, actualizen el navegador, si tienen windows xp, mercadolibre no funciona, ami me pasaba eso, actualize a win 7, y navegador firefox, y anda bien, hago servicio tecnico de pc , por si alguien lo necesita, estoy cerca de gral paz y diaz velez, hago toda capital, salu2
26 de Diciembre a las 20:09 hs.
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jfuribec

por qué mi publicación en mercado libre no aparece en chrome modo normal y si en chrome modo incognito?
05 de Enero a las 18:01 hs.
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jfuribec

por qué mi publicación en mercado libre no aparece en chrome modo normal y si en chrome modo incognito?, mis potenciales clientes si lo verán en modo normal?
05 de Enero a las 18:02 hs.
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artepetreo

Yo tambien tengo varias publicaciones y ninguna aparece, y la respuesta que dan es porque tengo pocas ventas, como voy a tener ventas si no sale la publicacion....ES UN CHISTE O NOS TOMAN POR TONTOS...vendo en mercado libre desde **** y en una epoca he llegado a ser Mercado Lider, hoy con la nueva re****cion no tengo ventas...YA NO SE QUE HACER y no te dan soluciones, y con las respuestas te toman el pelo
10 de Enero a las 21:05 hs.
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Tinta Y

Hola cómo andas? He realizado bastantes publicación y he puesto premium, pero no muestra mis publicaciones recién aparecen en la página 15. Que solucion me das
01 de Febrero a las 17:16 hs.
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walter C

no tires tu dinero, publica en clasica, suerte
01 de Febrero a las 21:19 hs.
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Evelin P

PRUEBEN CAMBIANDO LA FOTO DE LA PORTADA, yo puse otra que estaba en segundo lugar, no solo apareció la publicación sino que también se empezó a mostrar en la primer pagina! Otra ayuda es usar las mismas palabras que usan los que pagan anuncios para publicar productos similares. Suerte!!
16 de Abril a las 10:59 hs.
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Juan

Yo tambien tengo ese problema, le mando consulta y me dicen que aparece. El algoritmo es malo, con su afán de mantener un mercado cautivo en cadena destruyen lo bueno que tenían. Chau ML, me despido para siempre.
22 de Julio a las 20:09 hs.
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