Reclamo a Mercado Libre
Hola buen día hace un mes instalé el termotanque de 80 litros siempre lo tuve en la temperatura eco y salía bien el agua hoy ya no me prenden la luz de encendido y me sale fria el agua quiero saber si tiene algún problema?
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Que no se nada de mi pedido, no tengo ni numero de guia ni nada
Buenas noches,necesito saber de mi pedido no me mandaron numero de guia ni nada nadamas me mandaron notificacion por correo donde se confirma el pago ,el correo me lo manda ebanx/star y del pedido no tengo ninguna informacion en que me pueden ayudar
Mercado libre no deja vender
No me dejan publicar ningun producto desde mi cuenta personal desde el mes de abril [números], en mi cuenta de empresa me hacian lo mismo aun enviandoles las facturas me suspendieron , esa cuenta esta dada de baja por esa causa; ahora con la cuenta personal, por favor …
Paquete no entregado
Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como entregado , quiero saber si alguienas lo redivio
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Leti!
¡Gracias por contactarnos!
En estos casos, ante cualquier inconveniente con los productos, sugerimos que inicies un reclamo.
Ten presente que para hacerlo, no deben haber transcurrido 60 días de efectuada la compra.
En caso de que ya haya transcurrido, te sugerimos contactarte directamente con tu vendedor y explicarle lo sucedido.
¡Que tengas una excelente jornada!
05 de Febrero a las 12:16 hs.
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Leticia
Sii ya pasaron 60 días de la compra pero hace un mes que lo instale, tengo que hablar con el vendedor?
05 de Febrero a las 12:21 hs.
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Leticia
He mandado mis reclamos pero no me responden.
18 de Febrero a las 12:38 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
[nombre],
En este caso como ya pasaron 60 días desde la compra tienes que contactarte directamente con el vendedor para que puedan llegar a un acuerdo.
Puedes confiar que llegarán a un acuerdo que los beneficie a ambos.
¡Buena jornada!
18 de Febrero a las 14:42 hs.
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Leticia
No contestan los mensajes.
21 de Febrero a las 9:24 hs.
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