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Saber por que me quieren cobrar un cargo en mercado libre

[Solucionado]

Hace poco publique un vehiculo para vender y enseguida me presentaron una factura sin dar detalles por el periodo de enero [números] hasta noviembre [números] por [números] pesos y no se porque cargo lo quieren cobrar y no consigo comunicarme con mercadolibre,aparte ellos no ofrecen factura ni detalles del cargo,solo me dan la opcion de pagar,yo quiero pagar siempre lo que debo pero quiero saber por que lo debo si antes de publicar durante todos esos meses no reclamaron nada,entonces la publicacion sale mas del doble de lo que me cobran por publicar y no lo detallan,cobran [números] por publicar y lueo de publicar me facturan sin detalles [números] y me exigen constantemente el pago y no tengo forma de comunicarme con mercadolibre,gracias por ayudar,que tengan buenos dias

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Comentarios

  • JAVIER A

     

    podes comprar cualquier cosa en mercadolibre, y luego informas que el producto está defectuoso entonces te quedas con el dinero y el producto

    04 de Diciembre a las 9:55 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Hector, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta: Vendiendo > cargos y facturación de Mercado Libre > Resolver un problema con una factura de Mercado Libre.
    Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    04 de Diciembre a las 13:03 hs.

  • Hector A

     

    solución recibida:

     

    Al toque me llamaron de mercado libre,cuando no había forma de comunicación y me solucionaron el problema y yo guardé la página desde donde se comunicaron para otra vez,pero solo porque ustedes le llamaron la atención,muchísimas gracias

    09 de Diciembre a las 12:50 hs.

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