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Saber por qué me debitaron y me dejaron la vuenta en cero

Me debitaron sin explicación y consentimiento $[números],42 el martes 26/12 y $1,26 el jueves 27/12, no tengo forma de consultar y/o saber a que se debe ese débito, el número de contacto no existe, el mail tampoco.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    No te preocupes Leonardo, entendemos tu situación y estamos aquí para asesorarte.

    Ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2PXgGXT y selecciona la opción "Tengo otro problema con un cobro".

    De esta forma podremos brindarte respuesta respecto a tu consulta.

    De todas formas, recuerda que si ingresas a tu cuenta de Mercado Pago y seleccionas en la opción "Informes" podrás ver los movimientos de tu cuenta para saber que sucedió con el dinero del pago.

    Saludos.

    29 de Diciembre a las 14:19 hs.

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    • Leonardo N

       

      Entro al link y me dice que no tengo cobros recientes.
      No encuentro detalle de lo que se debitó, solo quiero un resumen claro, nada mas o que me reintegren el dinero, que no es mucho pero es mio, y menos mal que no tenia mas en la cuenta.

      30 de Diciembre a las 14:00 hs.

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      • Leonardo N

         

        Este es el detalle de la facturación MELIPAYMENTS-COLLECTIONATTEMPT-*************-********
        y este es el numero de teléfono que dejaron para que contacte
        MercadoLibre
        *** ********

        30 de Diciembre a las 14:07 hs.

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