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Reclamo a Mercado Libre

Saber donde retirar mi paquete

[Solucionado]

Compre un producto tendría que llegar el 20 , luego el 26 y entro al seguimiento del envio y me dice destinatario no encontrado 8:00 y eso me marco casi a las 23 hs . Estuve todo el día esperando y no llego , que debo hacer ? donde retiro mi paquete ? gracias

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Comentarios

  • Salomé J

     

    Hice la compra de un producto a través de la pagina de mercado libre aproximadamente el 8 de febrero, el envío llegaría el 20 , no fue así, postergaron para el 27 . El día 27 de febrero espere y nunca llegaron a traerme mi paquete los de correo argentino , durante el día vise varias veces la pagina para seguir el envío y me decía envío demorado . Aproximadas las 23 horas del mismo día viso por ultima vez y me salta destinatario no encontrado a las 20:00 . Hago el reclamo en tu queja suma y me dicen que deben pasar 2 veces por mi casa y que de ultima instancia lo dejarían en la sucursal de correo mas cercana también me informan que en el tracking aparecería cuando ya esta listo para retirarlo. Al día de la fecha aun sigo esperando y en dicha pagina me dice destinatario no encontrado el día 27 y solo una visita . Necesito mi paquete y una solución urgente. Que debo hacer?

    05 de Marzo a las 18:34 hs.

  • Salomé J

     

    solución recibida:

     

    TuQuejaSuma es un sistema que funciona , me resolvieron el problema rápido. Ya no tenia fe de recibir mi producto pero la verdad es que recibí un msj que tenia que ir a retirar al correo argentino mi paquete .Ahora ya tengo lo que compre ,un poco después de lo previsto pero por suerte lo tengo. Gracias a todos lo que hacen posible que esta pagina funcione correctamente .

    07 de Marzo a las 14:50 hs.

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