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Saber cómo o dónde acceso a mi reembolso pague con tarjeta de débito

[Solucionado]

Hola hice una compra en mercado.libre el vendedor me contacto y cancelo pedido ,pague con tarjeta de débito . Quiero saber dónde está mi reembolso o cómo acceder a el ,o cómo dispongo de el.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Nos comunicamos por e-mail para analizar en detalle la situación.

    Verifica la información y sigue el contacto por dicho medio.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    19 de Diciembre a las 9:18 hs.

  • José M

     

    Porque me manda a la página y está además de ser complicada dice que tengo que seguir pasos de Argentina llendo a un banco argentino y soy de México no brinda información clara para usuarios de la plataforma mexicana.
    Será muy difícil contestar donde y cuando puedo recoger mi dinero pague con débito y cancele por qué los vendedores cambiaron fecha de entrega y yo no pude esperar por ser obsequios para 24 de diciembre.

    22 de Diciembre a las 14:25 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.

    Para pagos con tarjeta deberás tener presente que la mayoría de las veces la devolución no es inmediata ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco (recuerda que los fines de semana no hay actividad bancaria)

    Te aconsejamos aguardar unos días en este último caso para ver la devolución en tu tarjeta.

    De lo contrario, ingresa al siguiente link: http://meli.la/3H4iNy

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" .Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.

    ¡Buen fin de semana!

    22 de Diciembre a las 16:24 hs.

  • José M

     

    solución recibida:

     

    Hola bueno en esta ocasión ya fui guiado e informado acerca de cómo solucionar y ya quedó totalmente resuelto.
    Aunque falta mucha información en la plataforma de México, sería bueno que pusieran más información acerca de los reembolsos para tener certidumbre.

    22 de Diciembre a las 22:12 hs.

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