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Reclamo a Mercado Libre

Rotura de productos en envíos de mercado libre

Mercado libre te obliga a usar mercado envíos y es deficiente despachando los paquetes lo que genera roturas en paquetes, luego de forma totalmente arbitraria decide sacarte dinero de los envíos tanto de ida como de vuelta y te devuelven el producto roto. Ellos dicen que brindan una protección para con los vendedores pero no es así, te cobran y después te dicen que ya se decidió desde el equipo interno y listo. Me rompieron el producto y me cobraron los envíos (ida y vuelta) ahora tengo el producto roto y encima me sacaron plata. Quiero que me paguen por el producto y que se hagan cargo del envío. Es lo justo, después de todo ellos cobran una fortuna de cada artículo vendido, cerca del 30% del bruto se llevan y no quieren brindar la protección.

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Comentarios

  • Guillermo P

     

    No me ofrecieron ninguna solución. Desde el reclamo no se contactaron más.

    07 de Setiembre a las 11:25 hs.

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    • Guillermo P

       

      No se han contactado desde que inicie el reclamo.

      07 de Setiembre a las 11:26 hs.

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