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Reclamo a Mercado Libre

Robo de mercaderia utilizando mercado envios(pick it)

Buenas tardes necesito hablar de forma presencial con personal de mercado libre argentina o alguien que me atienda desde argentina, el chat interno y los numeros de telefono atienden en centro america y no dan ningun tipo de solucion, solo brindan amabilidad lo cual no sirve el servicio de atencion. Tengo el reclamo reclamo n.º [números] donde el sistema de envios pick it se robo una notebook entregandole una caja vacia al comprador. El año pasado nos cansamos de hacer denuncias por este tema de robos y la solucion fue asignar correo argentino lo cual magicamente se nos solucionaron los problemas de robo, hasta el mes de mayo no hemos tenido inconvenientes, el 1 de junio sin aviso ni autorizacion nuestra mercado libre asigno nuevamente pick it y comenzamos nuevamente con esta pesadilla de robos como el año anterior y la semana pasada otro intento de robo venta #[números] donde en este caso no robaron el producto porque era un secador de pelos y evidentemente no les servia y el comprador recibio la caja abierta y rota, estamos cansados de que nos roben celulares y notebooks, tenemos muchas denuncias hechas y esto continua, no queremos trabajar con pick it, queremos que nos asignen nuevamente correo argentino y exijo la devolucion de mi dinero correspondiente al reclamo [números] antes mencionado dado que es [números]% responsabilidad de mercado libre lo ocurrido porque no nos dan opciones de enviar por nuestra cuenta y nos asignaron nuevamente este correo pick it donde ya el año pasado nos cansamos de robos y estaban al tanto de la situacion. Es un tema desgastante y de mucho stress . Solicito urgentte mercado libre argentina se comunique conmigo , tenemos mas de 15 años como vendedores en el sitio y nos merecemos otra atencion y soluciones .
atte.
christian

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