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Reclamo a Mercado Libre

Robo de mercaderia utilizando mercado envios

He vendido una notebook por mercado libre, se envio a la provincia de mendoza utilizando mercado envios dado que este servicio asi lo impone mercado libre (sistema pick it) al recibir el comprador indica que recibio un paquete vacio y de diferente forma al enviado, tengo fotos previas minutos antes de despachar con la etiqueta de mercado envios pegada demostrando que se envio la caja correcta, mercado libre le devolvio el dinero al comprador y a mi me cierra el reclamo perdiendo absolutamente el [números]% del producto, si ellos imponen utilizar este servicio el mismo debe contar con un seguro contratado por ellos sino como vendedor estoy totalmente desamparado .

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