Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Robo de mercaderia

[Solucionado]

Compre anteojos de sol rayban. 2 pares. Llega la encomienda, el responsable del correo me entrega y me hace firmar por haber recibido el paquete. Al abrirlo, constato que la bolsa amarilla en vez de estar sellada, tenía una abertura en la esquina, muy bien disimulada con cinta transflex. Luego habían arrollado el paquete para que pasara inadvertido. Cuando lo veo, hago el reclamo y me contestan que no pueden hacerse cargo porque firmé conformidad.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buenas días!

    Si tuviste un caso en el cual intervenimos, ten presente que nuestro equipo especializado analiza toda la situación y toma las decisiones en base a nuestros Términos y Condiciones http://bit.ly/2HX***e

    Como el reclamo ya fue cerrado, te invitamos a ingresar al detalle del reclamo, donde te aparecerá la opción "Necesito ayuda con este reclamo" con la cual podrás encontrar más información sobre el reclamo.

    ¡Saludos!

    08 de Agosto a las 9:03 hs.

  • graciela B

     

    como que fue cerrado? yo no lo cerre.

    08 de Agosto a las 12:53 hs.

  • graciela B

     

    solución recibida:

     

    si, fue solucionado. Me devolvieron el dinero a la cuenta de la cual había sido pagado. Muy conforme. Muchas gracias por ocuparse!.

    13 de Agosto a las 20:52 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas