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Reclamo a Mercado Libre

Robo de la devolución

Compre un producto el día 27 de febrero, nunca fue enviado solicite la devolución del dinero y a la fecha no lo he recibido. ahora intento colocar nuevamente el reclamo en mercado libre y me dije que la página ya no está disponible

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu devolución, ingresa a:
    http://bit.ly/2rhiBfd

    > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    En caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.

    Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes y debemos respetarlos.

    Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.

    Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí http://bit.ly/2IffwHT

    15 de Abril a las 15:42 hs.

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