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Reclamo a Mercado Libre

Robo de dinero en mi cuenta

Mercado libre, retuvo mi dinero hace casi 4 meses, hize reclamos en reiteradas oportunidades, quien atiende me informan que se retuvo y no conocen el motivo lo van a informar al dpto que corresponde, les informo que hace mas de 4 meses y repiten lo anterior, poco a poco esta empresa pierda credibilidad a causa de estos motivos. sugiero a quien tenga este mismo problema pida siempre numero de reclamo. Sigo esperando la respuesta de la empresa que cada día se esfuerzan en ser mas impresentables de lo que son.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    04 de Setiembre a las 11:20 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Patricio, esperamos que te encuentres bien

      Queremos darte la tranquilidad de que nuestro sector especializado se encuentra al tanto y trabajando para solucionar este error cuanto antes.

      La corrección de este tipo de errores conlleva un análisis informático profundo, y muchísimo trabajo para que no solo se solucione, sino que no desencadene en otro problema, y que no vuelva a producirse.

      Agradecemos tu paciencia y te damos la tranquilidad de que nuestro sector especializado te contactará con el número de consulta ******** apenas tenga novedades

      ¡Buena semana!

      05 de Setiembre a las 0:58 hs.

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      • patricio M

         

        Nadie me solucionó el problema todavía.

        20 de Setiembre a las 9:18 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Patricio, el caso está siendo analizado, te estaremos dando respuesta, por favor aguarda!

          23 de Setiembre a las 9:47 hs.

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          • patricio M

             

            NO resuelven mi caso.

            23 de Setiembre a las 11:04 hs.

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