Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Robo de dinero de envio

Hice una compra con un envío express y el vendedor hizo el envio como "envío economico" y no me llegara el día que la aplicación dice, solo porque el vendedor no hizo el trámite como debería y no me soluciona nada

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Carolina, gracias por contarnos lo sucedido.

    Ten presente que el tipo de envío lo eliges cuando realizas las compra.

    Si ingresas al detalle de la compra podrás ver si el envío es express o envío normal.

    Además, desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al envío y estar al tanto de cuándo el mismo se encuentra cerca de ser entregado.

    Quedamos a disposición.

    19 de Mayo a las 17:43 hs.

    Comentar

    • Carolina

       

      Si así es, pero pague un envio express que hasta en su aplicación aparece en el detalle de la compra pero al momento tomar el número de guía y ponerlo con la empresa de envios que lo mando, me aparece envio económico y me encargue de llenar y la empresa me lo confirmo que era un envio económico

      19 de Mayo a las 17:58 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas