Reclamo a Mercado Libre
Yo tenia una cuenta en mercado libre y compre en ella muy bien todo tranquilo,luego me dicen que estan usando mi cuenta otros dos titulares y me la bloqueean sin ningun aviso,me creo otra cuenta de mercado libre con mi tarjeta para poder comprar en ella y realizo una compra como de $[números] pesos y me rechazan el pago porque hacia mal uso y ya les habia explicado y me roban el dinero y me vuelven a bloqueear la cuenta y ya no me responden los mensajes que les dejo a mercado libre ,me robaron dinero y no quieren regresarmelo
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Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no pedi
Bloqueo de cuenta sin explicación
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Aún no recibo el producto
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Para poder verificar lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que ingreses aquí http://bit.ly/2B8zkXN
y haz clic en "no puedo usar mi cuenta".
Desde allí obtendrás más información sobre el estado de tu cuenta. En caso de que la misma no sea permanente, podrás contactarnos o te guiaremos para solucionarlo.
Además, te pedimos que verifiques tu casilla de correos, ya que en muchos casos te brindamos información por allí al respecto.
¡Saludos!
25 de Abril a las 19:46 hs.
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jesus J
no se puede ,trato de poner mi correo electronico para que me de una solucion y me dice Ingresaste un e-mail o usuario de Mercado Libre México y no me deja acceder a mi cuenta
26 de Abril a las 0:56 hs.
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jesus J
me recuperaron mi cuenta pero mi dinero no
30 de Abril a las 8:44 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Jesús,
Pudimos ver que te has contactado con nuestros asesores por esta consulta y estarán tomándola para brindarte las novedades.
Buen martes,
Equipo de Mercado Libre
30 de Abril a las 10:07 hs.
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