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Reclamo a Mercado Libre

Robo de cuenta en mercado pago y mercado libre

Me llego un correo para que cambiara urgente la contraseña porque alguien cambio mis datos de mi cuenta, cuando realice la acción ya no podía acceder ni a mi cuenta de Mercado Pago lo cual tenia dinero en cuenta, ni a la de mercado libre, chatee con alguna persona de mercado pago y me dice que nunca tuve la cuenta de las cuales le di datos específicos.

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Comentarios

  • carlos D

     

    Mercadopago a accedido a devolver mí cta y NO mí dinero, los responsabilizo por no resguardar mis datos así como también mis intereses por lo tanto deja de brindar confianza a los usuarios de la app. Han usado mí cta para realizar movimientos fraudulento s con otra tarjeta de crédito lo cual seguro hay más damnificados en este problema.

    10 de Enero a las 11:07 hs.

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    • carlos D

       

      Después de 18 días de reclamo mercado pago no me a devuelto el dinero que tenía en cta. Si me devolvieron la cta y vi que habían realizado compras con una tarjeta desconocida y el dinero de mí cta la habían derivado a otro usuario. Tengan cuidado los datos personales no están bien a resguardo con esta aplicación.

      21 de Enero a las 9:01 hs.

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      • carlos D

         

        Todavía no me han devuelto mis cuentas, mucho menos el dinero de Mercadopago al día de la fecha. He enviado todos los datos personales que me han pedido,no han respondido por eso tampoco, me han hecho crear tres cuentas y no hay soluciones.

        05 de Febrero a las 11:23 hs.

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