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Robo de celular

Buenos días mi nombre es yolanda ramírez silva adquirí un teléfono celular poco por medio de mercadolibre el día de ayer 31 de julio recibí mi paquete pero no venía el celular solamente accesorios y la caja donde se suponía tendría que venir el celular la etiqueta de la paquetería observandola bien se libra que fue removida ya que por las orillas se puede observar que tiene pegamento y mugre me comparto con mercadolibre y me dicen que me compran no está protegida que me comunique con él vendedor para que él me resuelva me comunico con el vendedor y me dice que tal vez del trayecto a mercadolibre fue ultrajado mi paquete que me comunique con mercadolibre le explico que ya me comuniqué con mercadolibre y ya no tengo respuesta alguna no es justo para nosotros compradores que no nos resuelvan ya que ellos ya tomaron el pago de mi tarjeta

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