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Reclamo a Mercado Libre

Robo

[Solucionado]

Hicieron compras con mi tarjeta, como puedo hacer para saber quien fue.gracias

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Comentarios

  • Flor A

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo fue solucionado rápidamente se contactaron y respondieron lo que necesitaba

    09 de Diciembre a las 8:13 hs.

  • Flor A

     

    Xq necesito en detalle unas compras que no realice y sos la única que m puede ayudar.gracias

    09 de Diciembre a las 22:46 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Flor!
    En caso de que las compras las veas en tu cuenta de Mercado Libre o en Mercado Pago podrás ver el detalle de las operaciones.

    También ten presente que algunas tiendas físicas cobran sus ventas con lectores de Mercado Pago, y por eso en el concepto puede aparecer nuestra leyenda.

    Por otro lado, verifica que ningún tercero con acceso a tu tarjeta la haya utilizado.

    Una vez de corroborar los pasos anteriores, te sugerimos ponerte en contacto con tu entidad bancaria para realizar el reclamo correspondiente. Saludos!

    10 de Diciembre a las 9:25 hs.

  • Flor A

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias, ya lo resolví

    12 de Diciembre a las 12:56 hs.

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