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Reclamo a Mercado Libre

Robo

[Solucionado]

Hice una compra el día 1 de agosto de un refrigerador la vendedora me comento que el plazo de entrega de la fabrica era de 21 días hábiles incluido ya el tiempo de transporte y que mi fecha de entrega era el domingo 29 de agosto a las 6 de la tarde. Estuve monitoreando y en el estatus decía que hiciera el reclamo antes del 30 de agosto si no asumirían que tengo el producto, por lo cual el domingo estuve al pendiente pero cual es mi sorpresa que el domingo al entrar a reclamar decía el estatus entregado ya pasaron 28 días asumimos que tienes el producto. Ahora que hago ya levante un reclamo pero no me resuelven nada dice que el vendedor tiene hasta hoy 1 de septiembre para responder

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Comentarios

  • ana K

     

    solución recibida:

     

    No fue una experiencia grata ya que espere todo un mes el articulo y aparte tuve que esperar 10 días mas para la devolución del dinero a mi tarjeta de credito

    02 de Octubre a las 14:40 hs.

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