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Reclamo a Mercado Libre

Roban dinero ingresado con sus tarjetas de regalo

En noviembre de [números] compre tarjetas de regalo de mercado libre, mismas de las cuales tengo ticket de compra, las ingresé a mi cuenta, misma que registre y validé con mi id, posteriormente no pude hacer envío de ese dinero a otra cuenta pues la opción envió me aparecía bloqueada y seleccione la opción “retiro” en la app de Mercado Pago y se inicio el proceso, pero días después no solo no estaba hecho mi retiro, mi cuenta había sido bloqueada, me indicaron que mi dinero permanecería 30 días ahí por seguridad, cosa que al llegar el plazo no pude retirar, e incluso invalidaron la opción para comunicarme con ellos, tuve que crear otra cuenta para dar aviso, y solo me dicen que no me pueden explicar los motivos pero por seguridad el dinero se quedara ahí, tengo todos los correos que me han hecho llegar, y los denunciare legalmente de ser necesario.. Pues tengo todo lo necesario para ello..

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Comentarios

  • Ramon A

     

    Mercado Libre no ha tomado en cuenta la queja ante esta comunidad y no se ha contactado conmigo, mi dinero permanece en mi cuenta sin permitirme acceder a el

    08 de Enero a las 17:55 hs.

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    • Ramon A

       

      Nunca me contactaron

      03 de Febrero a las 13:19 hs.

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