Reclamo a Mercado Libre
Desde el 6 de febrero [números] ,estoy solicitando a mercado libre una aclaracion de la suspension de mi cuenta, la solicitud de informacion no requerida (foto dei cedula, selfie ??) ...y la reversion de dos pagos de compras que ellos cancelaron.no he obtenido respuesta.
por sugerencia del banco, bloquee y elimine mi tarjeta de la cuenta mercado libre ...pero esta es la hora q no responden , dicen q no han tenido tiempo de responderme , no aparece el dinero ..no me dan razon alguna...me preocupa q envie la foto de mi identificacion y no quiero q quede alli guardada ...me detuve cuando empezaron a pedir selfie.ayuda ...a donde debo dirigirme para q me devuelvan el dinero.gracias.
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Falta de resolución
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