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Reclamo a Mercado Libre

Reuperar el acceso a mi cuenta

Perdi mi celular y formatee el pc y no puedo entrar por que me piden un código que sera enviado a dicho numero.

Comentarios
  • Jose A

     

    mercado libre es un desastre, no puedo recuperar la clave,,, al querer recuperar la cuenta me lo manda al celuar y numero que perdi.

    29 de Octubre a las 19:23 hs.

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    • Luis G

       

      Exacto haber como recupero mi numero

      29 de Octubre a las 19:32 hs.

  • Luis G

     

    Hola aun no e recibido respuesta de mercadolibre

    05 de Noviembre a las 12:44 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Luis,

      Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.

      Muchas gracias por tu consulta.

      Saludos, Equipo Mercado Libre

      05 de Noviembre a las 15:22 hs.

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