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Retuvieron mi dinero , no me responden , y tengo muchas mercancias en su bodega

Hola , me suspendieron mi cuenta el día 22 de diciembre ,ian aparente motivos ..solo dicen que recibí denuncia de Swarovski en unas publicaciones pero nunca me mostraron cuáles fueron o comprobantes de las denuncias ni nada ..solo me enviaron un email de swarovski dónde les podía escribir y pedirles q retiren la denuncia y lo hice pero oslo recibí una respuesta automática de ese correo de swarovski diciendo q si quería seguir vendiendo su podía sin ningún problema solo q no use su marca ni fotos con logo ..envié este correo a mercadolibre para q habiliten mi cuenta y aún así me salen conque swarovski tiene q comunicarse con ellos para pedirle que quite la denuncia y así recién podrían ver si activan o no mi cuenta ...luego veo que en menos de 4 días me retuvieron más de 32 mil pesos mexicanos en ventas q ya había enviado el 20 de diciembre ..y lo retuvieron en 4 facturas q no son correctas ya q debía a lo mucho en facturas entre 5 mil o 6 mil pesos pero no 32 mil pesos ..del día 15 de enero [números] que les escribo para q me expliquen y desglosen ..lo q me han retenido y no me responden aún ...es dinero de mi trabajo de mis ventas de mercancías q ya envié ...y encima tengo mucha mercancía en su bodega , entonces ahora que pasa ????? no me libera mi dinero ..me suspenden mi cuenta ...se quedan con mis mercancías que están en su bodega ????? cómo puede ser ???? después q vendí para ustedes en la plataforma por más de 9 años ..usuario mercadolíder platinum ..y así nos tratan a los vendedores ...si ven en mercaodoibre ..hay más de [números] dos mil publicaciones de la marca swarovski y se nota de lejos que no son originales que son productos ordinarios chinos ...yo solo usaba la palabra swarovski en pocas publicaciones pero solo con la intención de aquel así encuentren más rápido mis productos pero no por vender piratería o productos fake ..por eso lo q están haciendo es completamente injusto,así q solicito activen mi cuenta y me liberen mi dinero por favor soy una mama soltera

Comentarios
  • Eliana C

     

    No

    11 de Marzo a las 2:00 hs.

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