Reclamo a Mercado Libre

Retrasos en la entrega de encomiendas

Buen día!...quisiera saber xq las encomiendas siempre sufren retrasos de entrega?...cuando el vendedor se retrasa en enviar es penalizado, pero cuando son ustedes los responsables, no pasa nada. Si retrasan la entrega por su inoperancia, dejen que el vendedor obtenga y pueda hacer uso del dinero, ya que se cumplió con todo lo requerido. Soy un vendedor esporádico, tengo actualmente dos entregas que se reprogramaron y una es la segunda vez!!!...si quieren ser una empresa seria, trabajen con respeto por la gente. Juegan con nuestra plata. La verdad que dejan mucho que desear...espero solucionen el problema y me dejen disponer de mi dinero. Gracias.

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Comentarios

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Gracias nuevamente.
18 de Agosto a las 21:15 hs.
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- Ignacio
  
  Buen día, muchas gracias por su respuesta, pero no resuelve mi problema. Necesito que las entregas se realicen en el tiempo estimado inicialmente, caso contrario, si hay que reprogramar que el dinero quede disponible para el vendedor, ya que el retraso es debido a inoperancia de su servicio de correo. Es bueno para el vendedor y bueno para ustedes para que puedan mejorar.
  
  Tengo una encomienda pendiente de entrega desde el 02-08-****, es inaceptable. Desde ML te dicen llega entre el 13 y el 15-08!!!!....Cuanto hay que esperar para poder cobrar?..Les recuerdo que es a La Pata, provincia de Bs As, debería llegar al otro día. Tengo otra pendiente a San Luis, que esta dando vueltas en el correo desde el 15-08!!!...Mismo caso me pasó en una entrega a San Luis hace muy poco. Por favor, seriedad al trabajar, juegan con la plata de la gente. Mientras que ML ya la debe estar invirtiendo!!
  
  Gracias y espero sea un tema prontamente resuelto.
  19 de Agosto a las 13:19 hs.
Ignacio

Mi reclamo es sobre los retrazos en las entregas del correo designado por ML. En la fecha de entrega prevista indica 15 de agosto. estamos a 22 y no solo no llegó aún si no que no indica cuando llegaría!...Mientras tanto como vendedor, debo esperar a que se cumpla el tiempo máximo indicado por ML. Mientras ellos invierten el dinero, un vendedor esporádico debe esperar para recibir chaucha y palitos. Es el gran mal de los monopolios, no tienen competencia, no mejoran y someten al usuario a padecer sus ineficiencias, sus malos tratos, sus decisiones arbitrarias, etc etc...sin más...en busca de otro portal de ventas que sea digno, simil a e-bay...
22 de Agosto a las 8:21 hs.
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