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Reclamo a Mercado Libre

Retraso en un envio pagado

[Solucionado]

Compre un accesorio para el celular con un costo de envio casi el mismo, del accesorio, pero el envio se retraso por mas que era pago 6 dias mas del pactados dentro del rango, espero una devolucion en mi pago del envio

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Emilio, entendemos que el correo se haya demorado un poco en la entrega del paquete, pero por lo que vemos ya lo recibiste sin problemas.

    No es posible realizar la devolución del costo del envío, como nos solicitas, ya que el mismo fue realizado.

    Estamos seguros de que esta demora no volverá a suceder.
    Saludos.

    10 de Abril a las 9:41 hs.

  • Emilio M

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo fue respondido y no era lo q esperaba pero los argumentos de la empresa eran válidos

    26 de Abril a las 1:19 hs.

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