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Reclamo a Mercado Libre

Retraso en la entrega

[Solucionado]

Compré un producto en ml que me tendía q haber llegado hace 2 días, pero no solo no llego sino que no tiene numero de seguimiento y solo me figura que están reprogramando el envío. El tema es que el producto lo compré porque la fecha de entrega me convenía por un trabajo que tengo que hacer, ahora este retraso me complica todo.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Lauro,

    Te sugerimos que ingreses al detalle de la compra y verifiques la fecha de entrega que te indicamos. Si esa fecha aún no pasó, te sugerimos que aguardes a la fecha indicada.

    De lo contrario, tendrás la posibilidad de iniciar un reclamo para poder contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te ayudará.

    Ten en cuenta que puedes darle seguimiento al envío desde el número que te aparece en el detalle de la compra.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    08 de Mayo a las 10:31 hs.

  • Lauro R

     

    solución recibida:

     

    Apareció el número de seguimiento y en el mismo día recibí el producto

    15 de Mayo a las 1:09 hs.

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