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Retraso de envio

[Solucionado]

Compre un paquete en mercado libre, y ha pasado más de 11 días y todavía no me ha llegado, me comunique con la empresa a cual le compré el paquete y me dijeron que este tema no es problema de ellos y intenté cancelar el envío para que me devuelvan la plata y no me han dejado.. Ya entre en desconfianza y no tengo una respuesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Recuerda que siempre que eliges Mercado Envíos para recibir tus productos, puedes ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra.

    Además, cuentas con el número de seguimiento del correo, con el que puedes ingresar en la página del mismo, y chequear el estado de tu envío.

    Te pedimos que aguardes el plazo estimado de entrega. ¡Esperamos que lo recibas pronto!

    27 de Noviembre a las 22:07 hs.

  • Yemina P

     

    solución recibida:

     

    Bien

    02 de Diciembre a las 16:29 hs.

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