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Reclamo a Mercado Libre

Retiraron dinero de mi cuenta en forma compulsiva

Mercado libre, a traves de una operacion realizada con tarjeta visa, retirò $ [números] de mi cuenta,,, el 7.6.18,, desconociendo la operaciòn que ellos autorizaron,, pero lo peor es que nunca hablaron,, ni me dejaron defenderme,,,ni me llamaron,,,o sea que yo no tengo ningùn derecho?????

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Mabel!

    Apenas el equipo especializado lo analice, se contactarán contigo a tu correo electrónico.

    ¡Buena jornada!

    13 de Junio a las 10:47 hs.

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    • MABEL N

       

      NO ENTENDIERON NADA DEL RECLAMO,, CREYERON QUE YO ERA LA CLIENTA QUE HABIA RECHAZADO LA OPERACIÒN,, YA LES ESCRIBÌ NUEVAMENTE,,,Y LES DIJE QUE SOY LA PERJUDICADA,,,
      GRACIAS
      MABEL ARAUJO

      18 de Junio a las 16:41 hs.

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      • MABEL N

         

        NO ME DAN UNA SOLUCIÒN,,, ELLOS ME HACEN RESPONSABLE DEL PROBLEMA,,,dicen que no pueden corrobar lo que digo???,,, CUANDO ELLOS Y VISA APROBARON LA OPERACIÒN,,,,si ELLOS NO ME AUTORIZANNNNNNNNN YO NO VENDO!!!!!!,GRACIAS....

        20 de Junio a las 10:53 hs.

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        • MABEL N

           

          NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÒN,,,,PRISMA LE ECHA LA CULPA A MERCADO LIBRE,, Y MERCADO LIBRE A PRISMA,, o sea se pasan la pelota cuando LOS DOS SON RESPONSABLES,, UNO POR AUTORIZAR LA VENTA Y EL OTRO POR RETIRAR EL DINERO DE MI CUENTA,,,,

          02 de Julio a las 10:20 hs.

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