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Reclamo a Mercado Libre

Retirar producto de compra que fue anulada

[Solucionado]

Compré una lavadora a ecomsur s.a. A través de mercado libre; tuve problemas con el vendedor y abrí un reclamo para solicitar la anulación de la compra, mercado libre acepto ese reclamo, anuló la compra y me devolvió el dinero, pero el vendedor igual despachó el producto. solicité a ecomsur su retiro, quedaron de ir ayer 7.9.[números], como indicado en msje de ellos, pero no fueron. Esta empresa es realmente irresponsable y poco eficiente. Necesito que se lleven la lavadora porque incomoda a los conserjes, puesto que está guardada en la cocina que ellos utilizan y yo ya no quiero el producto.

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Comentarios

  • Patricia M

     

    solución recibida:

     

    Tuve priblemas con el vendedor y ML hizo todo para solucionarlo y lo logro rapidamente

    13 de Setiembre a las 9:19 hs.

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