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Reclamo a Mercado Libre

Retirar dinero ya disponible

Suspendieron mi cuenta por comportamiento irregular ? mi comportamiento fue enviar dinero a mi sobrino [números] pesos y después quise hacer otro envío y me lo rechazó, realizó el retiro de mi dinero al banco y me suspenden la cuenta!! sospechoso , ya que mi dinero lleva casi un mes desde la venta , yo entregue el producto el vendedor marco q esta todo bien , firmó el papel de retiro y así mismo tuve q esperar por seguridad , por ser nueva y esa informacion esta oculta ,no es clara en la pagina y mi dinero mientras genera intereses para ustedes y no para mi , me responden pero tiene su dinero , si en una página, no en mi cuenta bancaria generando intereses para mi .. Como debe ser . y a esto le sumo q durante días me tuvieron engañado diciendo se libera el 05/11 , luego el 10/11 y después me suspenden y yo tengo comportamiento irregular? de verdad . Gracias a dios tengo captura de todo los movimientos y carteles de aviso de mercado libre y Mercado Pago . Espero mi dinero . Saludos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Gracias por el detalle.

    Verificamos que ya has iniciado un contacto con el sector encargado, y el mismo está trabajando en tu caso para contactarte vía mail.

    Te pedimos que aguardes el contacto por dicho medio, así te guiaremos.

    Saludos.
    Equipo Mercado Libre.

    12 de Diciembre a las 10:31 hs.

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    • Maria D

       

      Solo quiero mi dinero , el cual me corresponde por ley , vendí un producto, cumpli con lo establecido por mercado libre y no tengo el dinero de la venta y la espera y las disculpas no me generan intereses a mi , pero si a ustedes . Quiero mi dinero , si desean no habilitar mi cuenta esta perfecto es su derecho , pero mi dinero es mío, valga la redundancia.

      12 de Diciembre a las 10:36 hs.

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      • Maria D

         

        Ya adjunta en otro reclamo mi dni , porque aparte sólo envían mail diciendo dentro de 48 hs lo contactaremos, lo cual lo único que hace es ganar tiempo y intereses a su favor , es mi dinero y lo quiero. Soy una persona que no conoce como funciona la página y lo único malo que hice fue probar como era , realizando envío de dinero y haciendo retiros de mi dinero . Ya no quiero esperar más, no tengo porque hacerlo, ya que esto viene con engaño desde el principio como aclare , que me ponían cartel tal día esta disponible , llega el día y cambiaban el harté y decía tal día esta disponible y luego me suspenden . Es una falta de respeto la cual yo no tuve hacia ustedes , sólo cumpli con mi venta .

        12 de Diciembre a las 10:41 hs.

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        • Maria D

           

          Hola después de tantoninsitir logre comunicarme , me prometieron un botón para retirar mi dinero.. Hasta ahora no hay botón y mi dinero , de mi venta, sigue generando intereses para mercado libre . Ilegal

          12 de Diciembre a las 19:55 hs.

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