Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Retienen mi dinero

[Solucionado]

El día 22 de junio hice una compra la cual fue cancelada por el vendedor a los 5 minutos por que ya no tenia en stock, en la aplicación de mercado libre me indicaron que el dinero se me iba a reflejar en mi cuenta el día 17 de julio de [números], y no me han devuelto mi dinero.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    18 de Julio a las 15:25 hs.

  • Jesus H

     

    No me han respondido y no me han devuelto mi dinero.

    23 de Julio a las 9:50 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jesus, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

    24 de Julio a las 1:12 hs.

  • Jesus H

     

    Mi molestia es porque no veo razón para retener mi dinero, por ejemplo en amazon cuando cancelé una compra, la devolución se hizo de forma instantánea.

    26 de Julio a las 18:12 hs.

  • Jesus H

     

    solución recibida:

     

    Después de un mes y medio me devolvieron mi dinero, pero ya no voy a volver a comprar en MercadoLibre

    04 de Agosto a las 14:53 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas