Reclamo a Mercado Libre
Saludos cordiales, somos master technology (quito ecuador), lo que paso es que tenemos que pagar el servicio de mercado libre pero necesitamos un correo para poderle enviar la retención y en la opción ayuda de mercado libre no he podido encontrar la solución, por favor necesitamos un correo electrónico de la persona encargada de mercado libre en ecuador para enviar esas retenciones.
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Hola Richard, gracias por escribirnos.
Para poder enviar esa información, deberás cambiar la titularidad de tu cuenta a empresarial. Eso lo podrás hacer desde la sección "Mi Cuenta".
Como la factura que ya se generó tendrás que pagar las retenciones de forma separada.
Saludos.
30 de Junio a las 22:55 hs.
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Richard J
Gracias por responder, y a que correo le envió esa retención, de momento tenemos bloqueadas las publicaciones y eso que ya pagamos el Viernes, ayuda con eso también.
01 de Julio a las 12:39 hs.
Richard J
No entiendo eso de cambiarle la actividad a empresarial, me podria explicar mejor?
02 de Julio a las 17:00 hs.
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Richard J
No se entiende la solución o tal vez no nos entendió, seria preferible que un representante legal se comunique con nosotros.
09 de Julio a las 20:15 hs.
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Richard J
No hemos recibido una respuesta clara de momento, seria bueno que nos escriba a el whatsapp:– ********** –**********.
18 de Julio a las 18:22 hs.
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Richard J
Saludos cordiales, no sean comunicado con nosotros, necesitamos un correo para enviar las retenciones o para comunicarnos con ellos pero no nos an respondido hasta el momento.
30 de Julio a las 20:29 hs.
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