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Retención indebida de mi dinero

Después de una compra cancelada que pagué con mi visa débito, el sitio mercado libre me dice q me devolvió el dinero. El dinero no lo devolvió a mi cuenta, u según veo en Mercado Pago dice que lo va a devolver el 31 de agosto. La cancelación de la compra y la devolución del dinero fue el día jueves 18 de julio. Hoy es 24 de julio. No hay ningún motivo para que ese sitio retenga mi dinero indebidamente. Aclaro que la compra se canceló porque el producto llego roto por correo y no había mas stock.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Silvia!

    Ten en Cuenta que los plazos de devolución de dinero son gestionados directamente con cada banco

    Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2BbCPwD .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Tambien, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

    ¡Buena Semana!

    25 de Julio a las 0:07 hs.

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